Vacature Bureau ICE
Vacature Bureau ICE

Functioneel applicatiebeheerder

Bij Bureau ICE geloven we dat toetsen een logisch onderdeel zijn van het leren. Toetsen mogen geen obstakel zijn voor een leerling of student. Toetsen bieden inzicht waar de leerling staat, ze zijn een springplank voor de verdere ontwikkeling.

Met die visie maken wij onze toetsen, examens en onze toetsplatforms. Met het TOA toetsplatform bieden we mbo-scholen een uitgebreid aanbod van toetsen voor de generieke vakken, van intake tot examen. In de volwasseneducatie gebruikt men het Toetsplatform Taal. Daarnaast ontwikkelt Bureau ICE digitale leerlingvolgsystemen voor het basisonderwijs, het IEP LVS, en het voortgezet onderwijs, het JIJ! LVS. Voor de overheid maken we het inburgeringsexamen, het Staatsexamen NT2 en volgtoetsen voor de scholen in Caribisch Nederland. Al 30 jaar maken we eerlijke toetsen en examens van hoge kwaliteit.

Wij zijn gedreven, enthousiast en staan voor hoge kwaliteit. Jij ook?
Voor onze afdeling Productmanagement zoeken wij een verantwoordelijke, betrokken en initiatiefrijke:

Functioneel applicatiebeheerder (32-36 uur)

met hart voor onderwijs

 

WIE ZOEKEN WIJ?

De afdeling Product Management ontwikkelt en beheert de klantapplicaties IEP, JIJ!, Quayn en TOA voor onze onderwijsmarkten. Dit doen we in nauwe samenwerking met onze externe leverancier. Intern werken we samen met de afdelingen Marketing & Sales, Toetsontwikkeling & Training en Klantenservice.

Als functioneel applicatiebeheerder vervul je een belangrijke brugfunctie in de ontwikkeling van software naar het gebruik ervan in de werkprocessen van interne stakeholders en klanten. Dit zijn je belangrijkste taken:

  • Je coördineert het incident- en probleembeheerproces vanaf de tweede lijn van klantondersteuning; je bent de tussenpersoon voor gebruikers, ontwikkelaars en leveranciers.
  • Je signaleert en communiceert mogelijke softwareverbeteringen als specificaties aan de verantwoordelijke product owner en/of productmanager.
  • Je ondersteunt het (functionele en gebruikersacceptatie) testen en de smoketest na releases.
  • Je coördineert de ontwikkeling van gebruikersdocumentatie voor nieuw ontwikkelde software.
  • Voor nieuwe functionaliteiten ondersteun je de ontwikkeling van gebruikersdocumentatie en training.

WANNEER BEN JE SUCCESVOL IN DEZE ROL?

Wij zoeken een ervaren functioneel applicatiebeheerder die in staat is om snel kennis te verzamelen en bereid is om samen te werken en te communiceren in de verschillende contexten van onze klantapplicaties. Je bent sociaal vaardig en kan gemakkelijk contact maken met stakeholders op verschillende organisatieniveaus.

  • Je hebt een relevante hbo-studie gevolgd en bijbehorend niveau van werken;
  • Je hebt 2-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt ervaring met softwareontwikkeling volgens principes van agile en scrum;
  • Je hebt een pro-actieve manier van werken waarbij je niet bang bent om het voortouw te nemen;
  • Je vindt het logisch om actief mee te denken met onze organisatie en onze klanten en levert daarmee een actieve bijdrage in kennisdeling;
  • Je hebt sterke analytische en communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en in het Engels;
  • Ervaring in onderwijs en/of toetsing is een pré.

WAT BIEDEN WE JOU?

  • Een jaarcontract met perspectief op een vaste aanstelling;
  • Een maatschappelijk betrokken bedrijf met passie voor toetsing en onderwijs;
  • Een ambitieus team met professionals;
  • Toegewijde en gezellige collega’s;
  • Een dynamische werkomgeving waarin je veel contact hebt met collega’s en klanten;
  • Een werklaptop en werktelefoon;
  • Uitstekende voorzieningen om thuis te werken.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Bureau ICE is te vinden in Den Bosch. Ons nieuwe kantoorpand is op loopafstand van het treinstation en is helemaal ingericht voor het hybride werken. Dat betekent dat we de richtlijn aanhouden dat je bij een fulltime dienstverband 50% thuiswerkt. Zo zorgen we voor een effectieve invulling van je werkzaamheden en een fijne werk/privé balans. Bij Bureau ICE werk je samen met ongeveer 80 andere collega’s. Stuk voor stuk professionals die zich dagelijks inzetten om binnen het onderwijs te verbeteren, te inspireren en te prikkelen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Jouw cv en motivatie ontvangen we graag vóór 2 december 2022 via deze pagina. Bij vragen over de inhoud van de vacature kan je bellen met Johan Verhaar op 06-23972822 of mailen via johan.verhaar@bureau-ice.nl.

Meer informatie over onze organisatie? Kijk verder op onze website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.